コロナ渦の影響もあり、ものすごい勢いでネットショップの導入が行われています。
そして、もちろん今後も伸びていく予想となっています。みなさんも肌で感じているはずです。
【プレスリリース】発表日:2021年05月21日通販・EC(e-コマース)の国内市場を調査―2022年予測（2020年比）― ■通販・EC市場 16兆4,988億円（20.2%増） ～新型コロナウイルス感染症の感染拡大によりEC需要が急増～ ●ネットスーパー市場 3,550億円（18.7%増） ～買い物を含めた外出の自粛により注目が高まる～総合マーケティングビジネスの株式会社富士経
そんななか沖縄企業でもネットショップに続々と参入していますが、「なかなかうまくいっていない…」という声をよく聞きます。
これは根本的なことが原因で商品が著しく悪いとかお金をかけたら解決できるような問題ではありません。
もちろん商品力や企画力、それに見合う費用は必要ですが、それ以前の問題でうまくいっていないということを今回はお話したいと思います。
ネットショップは絶対必要！
まずネットショップは必要なのか？ですが、「どう考えても絶対に必要です！」
一見必要なさそうな企業でもネットで何か売れないか？と日々模索することは必要です。
これまではネット上で何かを販売するにはものすごくハードルが高かったです。
ネットショップ制作、決済、コミュニケーション、集客などさまざまな機能が必要なので莫大なコストと時間がかかりました。
しかし今は、必要な機能が揃っているツールやサービスを利用できるようになったことで、さまざまな商品を販売することができるようになったので企業にとって必要不可欠な事業になっているわけです。
ここからは私の考えですが、インターネットの恩恵を最も受けるのは物理的な距離がある沖縄だと昔から話しています。
遠く離れた沖縄の情報や商品をネットであれば受け取ることができます。
東京に住んでいて東京のお店の商品を買うことって、実はコスパ悪いんじゃないかということです。
そしてもっと言うと、今盛り上がっている自動運転ですが、自動運転と聞くと「人が運転しなくても色んな場所へ行けて便利」みたいな話になりますが、私は逆だと考えています。
VRや5Gなどインターネットの進化と自動運転が合わさると、「人はもっと家から動かなく」なり、ネットでポチったら自動運転車で運んでくれる方が現実的なんじゃないかと。
ということは、人より物の方が動く時代になるのでネットショップはより重要だというのが私の考えです。
なぜネットショップ制作会社へ依頼したらうまくいかないのか？
これからの時代で重要なネットショップですが、制作する場合はだいたい「ネットショップ制作会社」へ依頼しますよね。
自社ネットショップだけではなく、Amazonや楽天を検討していてもデザインや構築などは専門分野になるので制作会社に打診することが多いはずです。
しかしこれがネットショップがうまくいかない一番の理由です。
それはなぜなのか？
ネットショップ制作会社が本当に御社に合ったツールやサービスでネットショップを制作しているか疑問だからです。
通常、ネットショップ制作会社は何かしらのツールやサービスに強みを持って制作をします。「楽天市場の制作に強い」や「Shopifyの制作に強い」などです。
しかし、そのツールやサービスは御社に合っていますか？ということなんです。
ネットショップのツールやサービスにはそれぞれメリットデメリットがあり、取り扱う商品やターゲットなどあらゆる条件に合わせて利用していくべきです。
理想は、各ツールやサービスに強みを持ったネットショップ制作会社の提案を一つ一つ検討して自社に合わせて作り込んでいくことですが、非常に難しいです。
それには全体を理解した人材やそもそも沖縄にすべての制作会社があるのか？など、越えなければいけないことが山ほどあってハードルが高いわけです。
そこで私たちのようなフリーランス集団が求められています。
ネットショップのツールやサービスを理解した営業マンが御社のヒアリングをする。そして御社に合うツールやサービスを提案し、そしてその分野のプロフェッショナルを全国から集める。
すべてをフリーランスで構築する仕組みだからネットショップを成功させることができるわけです。
ネットショップの種類についてはこちら
2021.08.10
沖縄企業がメルカリショップスを今すぐ始めるべき理由【実際にやってみた結果】
2021年7月、フリマアプリ最大手のメルカリが新サービス『メルカリShops』をスタートさせた。今回のメルカリのネットショップ事業参入は沖縄企業にとって非常に多いなインパクトを与えると考えています。2020年からEC業界は激震の連続でプレイヤーが次々と参入しているなか、最も沖...
作っただけではダメ！集客とセットで考える
さらに、もう一つ大事な話が「作って終わり」ではない。ということです。
ネットショップはいずれも作ることと集客することは別です。
売上を作る仕組みは作れるのですが、作ったら人が来て決済してくれるわけではありませんよね。
そこでも全体を俯瞰して見渡すことが重要で、どのネットショップのツールやサービスを利用して、それと相性の良い集客方法まで考えられて売上を上げていく。
その後に商品力や企画力を磨いていくことが必要になってきます。
ネットショップ制作はこのような広い視点で戦略を練って実行していかなければいけませんが、集客まで企画実行できるネットショップ制作会社はごく少数です。
首都圏の企業でもここまでできるのは難しく、これからはネットショップ制作とネット集客それぞれのノウハウを持った人たちを集めてチームで取り組まないと解決ができないわけです。
これからはフリーランスチームへの外注の時代へ。
これまで話した通り、ネットショップ制作会社に頼り切るのは不安なのでフリーランスチームも検討するべきです。
フリーランスと言ってもプロフェッショナル一人だけに頼むということは本質的には解決できずチームを組むことに価値があります。
とはいえ、各分野のプロフェッショナルというのは全国（とくに首都圏）にいて沖縄だけで集めるのは難しいですよね。
なので、私たちTeamRyukyuは全国からネットショップ制作とネット集客、それ以外でも御社に必要な分野のプロフェッショナルを集めてご提案していきます。
ネットショップ制作を考えられている企業様は、ぜひ一度TeamRyukyuへもお問い合わせしてみてください。